Gewährleistung und Garantie – Agri Lighting Deutschland

Stand: 1. November 2026

Wenn ein Produkt von Agri Lighting einen Mangel hat, stehen Ihnen als Verbraucher die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Zusätzlich gewähren wir auf jedes über agri-lighting.de gekaufte Produkt eine freiwillige Garantie von 12 Monaten. Auf dieser Seite erklären wir beides und zeigen, wie Sie einen Mangel melden.

Ihre gesetzlichen Rechte (Gewährleistung)

Als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland haben Sie die gesetzlichen Rechte bei Mängeln nach dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch (§§ 434 ff. BGB). Diese Rechte gelten unabhängig von unserer Garantie, sind für Sie unentgeltlich und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

Wann liegt ein Mangel vor? Die Ware muss bei der Übergabe die vereinbarte Beschaffenheit haben, sich für die vorausgesetzte und die gewöhnliche Verwendung eignen und die Eigenschaften aufweisen, die bei Waren dieser Art üblich sind und die Sie erwarten können. Dazu gehören auch mitgelieferte Montage- und Bedienungsanleitungen.
Nacherfüllung: Ist die Ware mangelhaft, können Sie zunächst nach Ihrer Wahl die Beseitigung des Mangels (Reparatur) oder die Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatz) verlangen. Wir können die gewählte Art der Nacherfüllung nur verweigern, wenn sie unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.
Kosten: Die zur Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen tragen wir, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten. Dazu gehören auch die Kosten der Rücksendung der mangelhaften Ware und die Kosten der Zusendung der Ersatzware einschließlich etwaiger Einfuhrabgaben. Haben Sie die mangelhafte Ware ihrer Art und ihrem Verwendungszweck entsprechend eingebaut, bevor der Mangel offenbar wurde, sind wir nach Maßgabe von § 439 Abs. 3 BGB verpflichtet, Ihnen die erforderlichen Aufwendungen für das Entfernen der mangelhaften und den Einbau der nachgebesserten oder gelieferten mangelfreien Sache zu ersetzen.
Rücktritt, Minderung, Schadensersatz: Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, unmöglich, von uns verweigert oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Ihrer Mitteilung des Mangels erfolgt, oder ist der Mangel so schwerwiegend, dass ein sofortiger Rücktritt gerechtfertigt ist, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Daneben können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Dauer: Ansprüche wegen Mängeln verjähren bei neuen Waren in zwei Jahren ab Ablieferung der Ware.
Beweislast: Zeigt sich innerhalb eines Jahres ab Übergabe der Ware ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Übergabe mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar.

Für Unternehmer gelten die Regelungen in § 9 unserer AGB.

Die Agri Lighting Garantie (12 Monate)

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewähren wir eine freiwillige Garantie zu den folgenden Bedingungen:

Garantiegeber: Nick Young Tractor Parts Limited, handelnd als „Agri Lighting“, Unit 2, The Forge, Moor Road, North Owersby, Market Rasen, Lincolnshire LN8 3PR, Vereinigtes Königreich, E-Mail: [email protected], Telefon: +44 1522 440522.
Garantienehmer: Die Garantie gilt für Käufer, die das Produkt über agri-lighting.de gekauft haben, gleich ob Verbraucher oder Unternehmer.
Gegenstand und Inhalt: Wir garantieren, dass jedes über agri-lighting.de gekaufte Produkt während der Garantiedauer frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Ein Garantiefall liegt vor, wenn das Produkt innerhalb der Garantiedauer aufgrund eines Fehlers im Material oder in der Herstellung nicht mehr oder nicht wie beschrieben funktioniert.
Garantiedauer: 12 Monate ab dem Tag der Lieferung. Bei Produkten von Marken wie Hella oder Truck-Lite, für die der Hersteller eine eigene, längere Herstellergarantie gewährt, wenden wir für unsere Garantie die längere Dauer der Herstellergarantie an.
Räumlicher Geltungsbereich: Die Garantie gilt für Produkte, die über agri-lighting.de an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert wurden.
Leistungen im Garantiefall: Nach Bestätigung des Garantiefalls ersetzen oder reparieren wir das Produkt oder erstatten den Kaufpreis, nach unserer Wahl. Die Kosten der Rücksendung des Produkts an uns und der Zusendung eines Ersatzprodukts an Sie tragen wir.
Nicht von der Garantie erfasst sind:
- Schäden durch fehlerhaften Einbau, Anschluss an eine falsche Spannung (z. B. eine 12-V-Leuchte an einem 24-V-Bordnetz), Eindringen von Wasser durch eine nicht abgedichtete Verbindung oder Veränderungen am Produkt;
- normaler Verschleiß, einschließlich Glühlampen und Verbrauchsteile, die das Ende ihrer üblichen Lebensdauer erreicht haben;
- Unfall- und Stoßschäden sowie Schäden durch direktes Abstrahlen einer Leuchte oder eines Steckers mit einem Hochdruckreiniger;
- Schäden durch Verwendung außerhalb der Herstellerspezifikation sowie die Verwendung von Produkten, die als „nur für den Offroad-Einsatz“ gekennzeichnet sind, im öffentlichen Straßenverkehr.
Geltendmachung: Melden Sie den Garantiefall innerhalb der Garantiedauer per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +44 1522 440522 (Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr britischer Zeit, 10:00 bis 18:00 Uhr deutscher Zeit). Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und die Artikelnummer, beschreiben Sie den Fehler und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos oder ein kurzes Video bei. Als Nachweis des Kaufs genügt die Bestellnummer bzw. die Bestellbestätigung.
Verhältnis zu Ihren gesetzlichen Rechten: Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bei Mängeln. Diese gesetzlichen Rechte stehen Ihnen unentgeltlich zu und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Sie können im Mangelfall frei wählen, ob Sie Ihre gesetzlichen Rechte oder die Garantie in Anspruch nehmen.

So melden Sie einen Mangel

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems und nach Möglichkeit Fotos. Sie können uns auch anrufen unter +44 1522 440522.
Wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb eines Werktags, und teilen Ihnen das weitere Vorgehen mit.
Die Rücksendung mangelhafter Ware organisieren wir und tragen die Kosten, zum Beispiel durch eine Abholung oder ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Sie müssen eine mangelhafte Ware nicht auf eigene Kosten in das Vereinigte Königreich schicken.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie Ersatz, eine Reparatur oder eine Erstattung, entsprechend Ihren gesetzlichen Rechten bzw. den Garantiebedingungen.
Stellen wir keinen Mangel fest oder liegt ein Schaden vor, der weder unter die gesetzliche Gewährleistung noch unter die Garantie fällt, erklären wir Ihnen die Gründe und bieten Ihnen an, den Artikel an Sie zurückzusenden.

Tipp: Das richtige Teil von Anfang an

Viele Beleuchtungsprobleme liegen nicht an der Leuchte, sondern an der Verkabelung: eine schlechte Masseverbindung, ein korrodierter Stecker oder die falsche Spannung. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie uns vor der Bestellung das Traktormodell und die Seriennummer oder die Teilenummer der alten Leuchte. Wir bestätigen Ihnen dann das passende Teil und den erforderlichen Anschluss.

Agri Lighting ist eine Handelsbezeichnung der Nick Young Tractor Parts Limited, Companies House Nr. 07716986, Unit 2, The Forge, Moor Road, North Owersby, Market Rasen, Lincolnshire LN8 3PR, Vereinigtes Königreich.